Werkstatt

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Unsere Reparaturwerkstatt kümmert sich mit hochqualifizierten und erfahrenen Zweiradmechanikern*innen und -mechatronikern*innen um Ihr Fahrrad oder E-Bike. Die Leidenschaft für das Material und das Streben nach Perfektion sind für uns auch hier das Maß aller Dinge.

Aufgrund eines hohen Anfragevolumens können wir derzeit nur Serviceanfragen von STEVENS-Bestandskunden annehmen. Wir bitte um Verständnis.

UM WARTEZEITEN ZU VERMEIDEN, VEREINBAREN SIE

BITTE TELEFONISCH IHREN WERKSTATTTERMIN

UNTER 040-48060420.

UNSERE EXPERTEN BIETEN IHNEN
FOLGENDE SERVICES AN:

  • Reparatur & Inspektion
  • Schadensermittlung nach Unfällen
  • Reklamationsabwicklung
  • Ersatzräder je nach Verfügbarkeit, denn die Mobilität unserer Kunden ist uns wichtig
  • Neu-Montage & Demontage, sowie Umbauten nach Bedarf
  • Einspeichen von Laufrädern und Nabendynamos
  • Messungen, Prüfungen, Einstellungen von Komponenten, Rahmen und Akkus

Auch das von Ihnen neu erworbene Fahrrad oder E-Bike wird von unseren Mitarbeitern*innen in einer separaten Neuradwerkstatt mit viel Liebe, Erfahrung und vor allem Präzision für Sie nicht nur montiert, sondern auch von Grund auf für die Auslieferung vorbereitet. Hier werden alle Funktionen überprüft, die Laufräder zentriert und wirklich jede Schraube fachmännisch angezogen. Nur so können wir sicherstellen, dass dem Fahrspaß nichts im Wege steht und Sie vom ersten Meter an sicher auf der Straße und im Gelände unterwegs sind.

Wir sind zudem:

BOSCH Expert Center

Shimano Service Center

Inspektionen

Sicherheit ist im Straßenverkehr unverzichtbar. Deshalb sollte ein Fahrrad regelmäßig auf seine Funktionen überprüft werden. Wir bieten für jeden Anlass die passende Inspektion. Ob Fahrrad-, E-Bike- oder Erstinspektion.

Fahrrad-Inspektion

Nur wenn alle Fahrradkomponenten in einem guten Zustand sind, ist ein optimales Fahrerlebnis zu gewährleisten. Deshalb ist die Fahrrad-Inspektion wesentlicher Bestandteil unseres Serviceangebots. Damit Sie einen Eindruck bekommen, welche Leistungen dazu gehören, haben wir diese für Sie hier aufgelistet.

  • Dialogannahme von Ihrem Fahrrad durch unser geschultes Fachpersonal
  • Sichtprüfung von Rahmen und Gabel auf mögliche Beschädigungen und Korrosion
  • Steuersatz auf Spiel kontrollieren und bei Bedarf einstellen
  • Lenkereinheit auf festen Sitz und korrekte Position prüfen
  • Bremsanlage auf Funktion und möglichen Verschleiß prüfen
  • Überprüfung aller Schraubverbindungen und korrekten Drehmomente
  • Antrieb und Schaltung auf Funktion und Abnutzung überprüfen
  • Federelemente auf korrekte Funktion und möglichen Verschleiß prüfen
  • Überprüfung der Radlager mit anschließender Zentrierung der Laufräder ohne Bereifung
  • Funktionsprüfung der Lichtanlage und Reflektoren gemäß StVZO
  • Schutzbleche und Gepäckträger sowie vorhandene Anbauteile auf festen Sitz prüfen und bei Bedarf nachziehen
  • Abschließende Probefahrt nach durchgeführter Endkontrolle
e-Bike-Inspektion

Das E-Bike ist weiter auf dem Vormarsch. Immer mehr Pendler*innen steigen vom Auto auf das elektrisch angetriebene Fahrrad um. Damit geht zwangsläufig auch eine gewisse Verantwortung einher, das E-Bike funktionstüchtig und sicher durch den Straßenverkehr zu bewegen. Wir bieten deshalb eine umfassende E-Bike-Inspektion an und sind sowohl BOSCH Expert Center als auch Shimano Service Center.

  • Dialogannahme von Ihrem E-Bike durch unser geschultes Fachpersonal
  • Sichtprüfung von Rahmen und Gabel auf mögliche Beschädigungen und Korrosion
  • Steuersatz auf Spiel kontrollieren und bei Bedarf einstellen
  • Lenkereinheit auf festen Sitz und korrekte Position prüfen
  • Bremsanlage auf Funktion und möglichen Verschleiß prüfen
  • Antrieb und Schaltung auf Funktion und Abnutzung überprüfen
  • Federelemente auf korrekte Funktion und möglichen Verschleiß prüfen
  • Überprüfung der Radlager mit anschließender Zentrierung der Laufräder ohne Bereifung
  • Funktionsprüfung der Lichtanlage und Reflektoren gemäß StVZO
  • Schutzbleche und Gepäckträger sowie vorhandene Anbauteile auf festen Sitz prüfen und bei Bedarf nachziehen
  • Motorbefestigung und Kettenrad auf korrektes Drehmoment einstellen
  • Akku auf sichtbare Schäden und korrekten Sitz in der Halterung prüfen
  • Kontrolle aller relevanten Steuerungs- und Bedienfunktionen
  • Prüfung des Geschwindigkeitssensors und des Speichenmagneten
  • Steckverbindungen im Bereich Motor und Schalteinheiten auf korrekten Sitz kontrollieren
  • Softwareupdate für alle E-Bike-Komponenten inklusive Protokolls für Sie
  • Funktionsprüfung der Lichtanlage
  • Abschließende Probefahrt nach durchgeführter Endkontrolle
ERStINSPEKTION
NACH CA . 500 KM

Wir bieten Ihnen bei einem in unserem Haus gekauften Fahrrad oder E-Bike nach 500-1000 Kilometern maximal zwölf Monate ab Kaufdatum eine vergünstigte Erstinspektion an, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin viel Freude an ihrem Rad oder E-Bike haben.

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